Le client remplit le formulaire de consentement
Envoyez un lien avant le rendez-vous ou utilisez une tablette à l’accueil. Les informations utiles arrivent dans le dossier client.
Méthode
Un parcours simple, de la demande de rendez-vous confirmée par le studio au dossier client qui relie procédure, produits, stérilisation et suivi post-procédure.
Essayer Studio pendant 30 joursEnvoyez un lien avant le rendez-vous ou utilisez une tablette à l’accueil. Les informations utiles arrivent dans le dossier client.
Sélectionnez produits de piercing, produits de nettoyage, aiguilles, consommables, équipement stérilisé et cycles de stérilisation pour relier chaque élément à la procédure.
La procédure, les lots, les documents et les notes restent accessibles dans un registre clair pour votre équipe.
Préparez des rappels pour les contrôles, downsizes, retouches et rendez-vous annuels sans dépendre de notes éparpillées.
Le parcours suit les moments courts : arrivée du client, préparation du poste, saisie de la procédure, transaction, puis suivi post-procédure. Chaque personne comprend l’état du dossier client sans chercher la bonne feuille.
Le studio voit si le formulaire de consentement est signé et si le client revient pour un suivi, un contrôle ou une nouvelle procédure.
Le praticien ajoute bijoux, produits, lots, aiguilles, pigments, matériel stérilisé et cycle de stérilisation à la procédure en cours.
Le dossier client reste disponible pour les consignes de soins, les rappels, les exports et les questions client. Le studio garde l’historique complet au même endroit.
Skintrace sépare ce qui peut être préparé avant, ce qui doit être confirmé au poste et ce qui peut attendre la fin du rendez-vous. Le formulaire de consentement et les informations client peuvent arriver en amont. Les produits, lots et cycles de stérilisation sont ajoutés quand ils sont connus. Les rappels, documents et exports restent disponibles ensuite.
Chaque étape reste lisible pour l’équipe : le client renseigne ses informations, le praticien ajoute les lots et cycles de stérilisation, puis Skintrace conserve le dossier client et prépare les rappels.
Le même dossier client sert à l’accueil, au poste de travail et après le rendez-vous. Si un client pose une question ou qu’un contrôle demande un élément, l’équipe retrouve le formulaire de consentement, la procédure, les produits, la stérilisation, les documents et les rappels associés.
Parcours produit
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