FAQ

Questions fréquentes sur Skintrace

Les réponses essentielles sur la gestion de studio, l’essai Studio de 30 jours, la traçabilité des produits, les abonnements et les exports.

Essayer Studio pendant 30 jours

Avant de choisir un logiciel de studio

Posez-vous trois questions simples : le client comprend-il ce qu’il signe, l’équipe retrouve-t-elle une procédure sans fouiller plusieurs supports, et les informations utiles restent-elles exportables si une question client arrive plus tard ? Skintrace aide le studio à organiser ces trois moments.

Ce que Skintrace aide à structurer

  • Les formulaires de consentement, informations client et documents restent dans le dossier client au lieu de circuler par messages ou feuilles séparées.
  • Les produits, lots, cycles de stérilisation et équipements stérilisés peuvent être reliés à la procédure concernée.
  • Les rappels, consignes de soins et exports aident à organiser la suite du rendez-vous sans remplacer les règles locales ni les conseils juridiques.

Si vous comparez plusieurs outils

Regardez moins la quantité de boutons que le parcours complet du dossier client. Un outil utile reste lisible pour le client, rapide pour le praticien et permet de retrouver une procédure, un lot, une transaction ou un document plusieurs mois plus tard.

Traçabilité et limites du produit

Skintrace garantit-il la conformité du studio ?

Non. Skintrace aide à organiser les dossiers clients, les formulaires de consentement, les procédures et les éléments de traçabilité. Chaque studio reste responsable de ses obligations et de ses pratiques.

Puis-je essayer avant de m'engager ?

Chaque inscription commence par 30 jours sur Studio, sans carte bancaire.

Skintrace remplace-t-il un logiciel de gestion de studio ?

Skintrace aide à organiser le planning, les dossiers clients, les formulaires de consentement, les procédures, les transactions, les documents, la stérilisation et la traçabilité des produits.

Comment fonctionne la traçabilité des produits ?

Le studio peut relier les produits et leurs lots à la procédure et au dossier client. Ces enregistrements facilitent la recherche des informations, sans garantir un résultat de contrôle.

Essai, abonnement et usage

Puis-je essayer Skintrace sans carte bancaire ?

Oui. Chaque inscription commence par 30 jours sur Studio, sans carte bancaire, avant de choisir la suite.

Puis-je changer d’abonnement ?

Oui. Vous pouvez choisir le plan adapté à votre studio à la fin de l’essai ou lorsque ses besoins évoluent.

De quel matériel ai-je besoin ?

Un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec connexion internet suffit. Les clients peuvent aussi remplir un formulaire depuis leur propre téléphone.

Puis-je récupérer mes données ?

Les exports permettent de retrouver les données utiles aux dossiers clients, procédures, documents et suivi post-procédure.